Хочете купити вишивальну машину? Не дайте себе обдурити хитрим комерсантам

У цій статті ми дамо поради, як не дати ввести себе в оману недобросовісним продавцям вишивального обладнання. При чому це стосується будь-якого товару, а не тільки вишивальних машин.

Шукаючи в інтернеті якийсь товар, дуже часто виникає ситуація, коли бачиш те, що цікавить, і ціна влаштовує, проте коли заходиш на сайт з потрібним товаром, то виявляється, що його немає в наявності, натомість пропонується обрати щось інше – дешевше, краще, наявне і т. д. Потім людина дзвонить в інтернет-магазин за уточненнями і їй з повною впевненістю розказують, що це те ж саме, але ще краще (!). Результат такого спілкування залежить від кваліфікації продавця, і від того наскільки Ви готові йому повірити. На жаль, через довірливість часто клієнт отримує зовсім не те, що шукав.

Очевидно, що інтернет-магазин – це просто інформаційна вітрина в мережі. По суті, Ви нічого не знаєте про цього продавця. Прийшовши у реальний магазин чи в офіс компанії Ви можете оцінити товар, якість сервісу, реальність гарантії тощо. Купуючи в інтернет-магазині, це зробити складно, а часто взагалі неможливо. Звичайно, якщо йдеться про товари широкого вжитку, це не має  критичного значення. Посуд чи товари для дому, телевізор або чайник відомої фірми можна і в інтернеті придбати. Але шукаючи специфічні товари, особливо засоби виробництва і зокрема вишивальну машину, треба чітко розуміти, що вам пропонують, бо далі Вам з цим обладнанням треба працювати.

Переважна кількість інтернет-магазинів працює за принципом перепродажу. Тобто вони співпрацюють з компаніями-постачальниками товарів, не маючи свого складу, сервісного центру тощо.  Розкручений інтернет-магазин у дійсності може бути просто комп’ютером на кухонному столі у його власника (!). Звичайно, це стосується не всіх. Є і серйозні інтернет-ритейлери, які співпрацюють з офіційними постачальниками товарів і відповідно, купуючи у них, можна бути впевненим у якості товару, сервісі і гарантії.

Однак існують інші варіанти. Наприклад, вишивальне обладнання американської компанії Ricoma в інтернеті можна знайти не лише на офіційному сайті, а ще на декількох сайтах. Їх можна поділити на дві групи, одні – «чесні», інші – «хитрі».

У першій групі – сайти офіційних дилерів, список яких можна побачити у спеціальному розділі сайту компанії .

У другій – деякі сайти, які на нашу думку, намагаються використовувати престижність торгової марки Ricoma для просування свого товару, рівень якості якого не витримує порівняння. Вишивальні машини Ricoma є відомі по всьому світу завдяки своїй якості і сервісу. Відповідно деякі недобросовісні продавці намагаються використати репутацію Ricoma, щоб залучити клієнтів на свої інтернет-майданчики і продати інше обладнання. Тобто спершу Ви бачите на певному сайті вишивальні машини Ricoma, звертаєтеся туди, але Вам кажуть, що їх немає в наявності, до того ж вони неякісні, але можна придбати таку саму машину дешевше, краще і т д. Іноді такі продавці навіть кажуть, що пропонують машини, нібито виготовлені на заводі Ricoma, але це не відповідає дійсності.

Ricoma international corp. – американська компанія з 150 представництвами у світі. Компанія відповідально ставиться до свого обладнання, сервісу і підтримки. Для компанії існує правило: одна країна – одне представництво. Це зроблено для того, щоб ефективно контролювати продажі та сервіс. Звичайно, компанія юридично відстоює права торгової марки, але на жаль, в Україні цей процес досить складний і довгий.

Як же не дати себе ввести в оману?

По-перше, завжди треба розуміти, що офіційні машини доступні тільки на офіційному сайті представництва.

По-друге, ціна є сталою для всієї території України (!). Прайс можна завантажити з офіційного сайту, або звернутися до авторизованих дилерів. Компанія Ricoma Україна продає машини як безпосередньо від себе, так і через дилерську мережу, яка зазначена на офіційному сайті. Якщо Ви бачите невідповідну ціну, зверніться до офіційного представництва за консультацією.

По-третє, майже весь модельний ряд одноголових та двоголових машин і основні моделі багатоголових завжди є в наявності. Компанія Ricoma є американською компанією з найвищими стандартами якості і сервісу. Компанія виготовляє вишивальне обладнання на власному заводі в Китаї, як роблять більшість світових виробників, таких як Apple, Sony, Bosch та інші, і ніякі китайські виробники не мають до Ricoma жодного відношення і не можуть прирівнятися якістю та сервісом в Україні. У будь-якому разі завжди варто звернутися до офіційного представництва за консультацією стосовно купівлі вишивальної машини.

На завершення хотілося б навести епізод з класичного роману Курта Воннегута «Механічне піаніно», де «розумний автомобіль» дає пораду головному герою, що в майбутньому змінить його життя.

 

«Не дай себе обшахрувати! – вигукнув автомобіль, коли Пол вже сідав у свою власну машину, – Не дай себе обшахрувати, не дай себе обшахрувати, не дай…

-Гаразд, не дам, – сказав Пол.

Автомобіль Бада, вдовільнившись відповіддю замовк.»

 

У наш час варто дослухатися до розумних порад.