Хотите купить вышивальную машину? Не дайте себя обмануть хитрым коммерсантам

В этой статье мы дадим советы, как не дать ввести себя в заблуждение недобросовестным продавцам вышивального оборудования. Причём это касается любого товара, а не только вышивальных машин.

Ища в интернете какой-то товар, очень часто возникает ситуация, когда видишь то, что интересует, и цена устраивает, однако когда заходишь на сайт с нужным товаром, то выясняется, что его нет в наличии, вместо этого предлагается выбрать что-то другое – дешевле, лучше, в наличии и т. д. Потом человек звонит в интернет-магазин за уточнениями, и ему с полной уверенностью рассказывают, что это то же самое, но ещё лучше (!). Результат такого общения зависит от квалификации продавца и от того, насколько вы готовы ему поверить. К сожалению, из-за доверчивости часто клиент получает совсем не то, что искал.

Очевидно, что интернет-магазин - это просто информационная витрина в сети. По сути, вы ничего не знаете об этом продавце. Придя в реальный магазин или в офис компании, вы можете оценить товар, качество сервиса, реальность гарантии и т.д. Покупая в интернет-магазине, это сделать сложно, а часто вообще невозможно. Конечно, если речь о товарах широкого потребления, это не имеет критического значения. Посуду или товары для дома, телевизор или чайник известной фирмы можно и в интернете приобрести. Но, ища специфические товары, особенно средства производства и в частности вышивальную машину, надо четко понимать, что вам предлагают, ведь дальше вам с этим оборудованием надо работать.

Преобладающее количество интернет-магазинов работает по принципу перепродажи. То есть они сотрудничают с компаниями-поставщиками товаров, не имея своего склада, сервисного центра и т.д. Раскрученный интернет-магазин в действительности может быть просто компьютером на кухонном столе у его владельца (!). Конечно, это касается не всех. Есть и серьёзные интернет-ритейлеры, которые сотрудничают с официальными поставщиками товаров, и соответственно, покупая у них, можно быть уверенным в качестве товара, сервисе и гарантии. Однако существуют другие варианты.

Особенности продажи вышивального оборудования Ricoma

Например, вышивальное оборудование американской компании Ricoma в интернете можно найти не только на официальном сайте, а ещё на нескольких сайтах. Их можно поделить на две группы, одни – «честные», другие – «хитрые».

В первой группе – сайты официальных дилеров, список которых можно увидеть в специальном разделе сайта компании .

Во второй – некоторые сайты, которые, по нашему мнению, пытаются использовать престижность торговой марки Ricoma для продвижения своего товара, уровень качества которого не выдерживает сравнения. Вышивальные машины Ricoma известны по всему миру благодаря своему качеству и сервису. Соответственно, некоторые недобросовестные продавцы пытаются использовать репутацию Ricoma, чтобы привлечь клиентов на свои интернет-площадки и продать другое оборудование. То есть сначала вы видите на определённом сайте вышивальные машины Ricoma, обращаетесь туда, но вам говорят, что их нет в наличии, к тому же они некачественные, но можно приобрести такую же машину дешевле, лучше и т.д. Иногда такие продавцы даже говорят, что предлагают машины, будто бы изготовленные на заводе Ricoma, но это не соответствует действительности.

Ricoma international corp. - американская компания с 150 представительствами в мире. Компания ответственно относится к своему оборудованию, сервису и поддержке. Для компании существует правило: одна страна - одно представительство. Это сделано для того, чтобы эффективно контролировать продажи и сервис. Конечно, компания юридически отстаивает права торговой марки, но, к сожалению, в Украине этот процесс довольно сложный и долгий.

Как же не дать себя обмануть?

Во-первых, всегда надо понимать, что официальные машины доступны только на официальном сайте представительства.

Во-вторых, цена едина для всей территории Украины (!). Прайс можно скачать с официального сайта или обратиться к авторизованным дилерам. Компания Ricoma Украина продаёт машины как непосредственно от себя, так и через дилерскую сеть, которая указана на официальном сайте. Если вы видите несоответствующую цену, обратитесь в официальное представительство за консультацией.

В-третьих, почти весь модельный ряд одноголовых и двухголовых машин и основные модели многоголовых всегда есть в наличии. Компания Ricoma является американской компанией с самыми высокими стандартами качества и сервиса. Компания изготавливает вышивальное оборудование на собственном заводе в Китае, как делают большинство мировых производителей, таких как Apple, Sony, Bosch и другие, и никакие китайские производители не имеют к Ricoma никакого отношения и не могут сравниться качеством и сервисом в Украине. В любом случае всегда стоит обратиться в официальное представительство за консультацией по покупке вышивальной машины.

В завершение хотелось бы привести эпизод из классического романа Курта Воннегута «Механическое пианино», где «умный автомобиль» даёт совет главному герою, который в будущем изменит его жизнь.

«Не дай себя обмануть! – воскликнул автомобиль, когда Пол уже садился в свою собственную машину, – Не дай себя обмануть, не дай себя обмануть, не дай…

-Ладно, не дам, – сказал Пол.

Автомобиль Бада, удовлетворившись ответом, замолк.»

В наше время стоит прислушиваться к умным советам.

Автор статьи — Александр Якимович, руководитель официального представительства RiCOMA International Corporation в Украине. Имеет 15-летний опыт в организации вышивального бизнеса и обслуживании вышивальных машин. Ведущий авторских семинаров и мастер-классов по вышивальному бизнесу. Автор статей соответствующей тематики.

Похожие статьи:

• Как выбрать вышивальную машину и не ошибиться? Выбор одноголовой машины
• Рукавная или плоская? Чем отличаются промышленные многоголовые вышивальные машины