Отличная новость: Мы увеличили срок гарантии

«RICOMA Украина» предоставляет клиентам до 5 лет гарантии

Компания «RICOMA Украина» – официальное представительство американского производителя вышивальных машин ТМ RICOMA в нашей стране – присоединяется к глобальной системе гарантийного обслуживания Ricoma и предоставляет лучшие условия гарантийного обслуживания на украинском рынке.

Мы последовательно воплощаем нашу миссию – развиваем отрасль, поставляя клиентам вышивальное оборудование и аксессуары высочайшего качества, и поддерживая развитие их бизнесов сервисом и квалифицированной помощью.

Покупая вышивальную машину Рикома в официальном представительстве и у официальных дилеров, вы также получаете уверенность в завтрашнем дне. С этого момента гарантийное обслуживание в Украине происходит так же, как в Соединённых Штатах Америки для клиентов материнской компании.

Оцените сами: только лидеры технологических отраслей, обладающие необходимыми материально-техническими ресурсами и имеющие команду высококвалифицированных работников, могут гарантировать свои услуги на такой длительный срок! И это не просто слова!

Наша гарантия предоставляется без дополнительных затрат. Она начинает действовать сразу после покупки вашей вышивальной машины Ricoma.

Условия гарантийного обслуживания для клиентов «RICOMA Украина»

• 5 лет: гарантия на все двигатели
• 3 года: гарантия на электронные компоненты вышивальных машин
• 1 год: гарантия на детали механической части вышивальных машин

С исчерпывающим перечнем аспектов и случаев, на которые не распространяется гарантийное обслуживание в компании «RICOMA Украина», можно ознакомиться по этой ссылке (https://ricoma.ua/poslugy/garantiya/ ).

Для удобства всех клиентов мы ввели возможность заказать сервисное обслуживание онлайн.

Чтобы заказать услугу, необходимо зайти на главной странице сайта ricoma.ua нажать кнопку «Заказать сервис» или зайти в раздел «Сервисное обслуживание».  Заполнить простую анкету в Google-форме. Данные из этой анкеты автоматически превращаются в заявку на гарантийное обслуживание для наших технических работников. Получив её, они обязаны перезвонить вам и согласовать детали визита. Подробнее ознакомиться, как подать заявку на сервисное обслуживание, можно прочитать тут.

За дополнительной информацией звоните на нашу «горячую линию» по номеру (067) 396 82 06.