«RICOMA Украина» предоставляет клиентам до 5 лет гарантии
Компания «RICOMA Украина» – официальное представительство американского производителя вышивальных машин ТМ RICOMA в нашей стране – присоединяется к глобальной системы гарантийного обслуживания промышленного вышивального оборудования Ricoma и предоставляет лучшие условия гарантийного обслуживания на украинском рынке.
Мы последовательно воплощаем нашу миссию – развиваем отрасль, поставляя клиентам вышивальное оборудование и аксессуары высокого качества, и поддерживая развитие их бизнесов сервисом и квалифицированной помощью.
Покупая вышивальную машину Рикома в филиалах и у официальных дилеров, Вы также получаете уверенность в завтрашнем дне. Отныне гарантийное обслуживание в Украине происходит аналогично как в Соединенных Штатах Америки для клиентов материнской компании.
Оцените сами: только лидеры технологических отраслей, обладающих необходимыми материально-техническими ресурсами и имеют команду высококвалифицированных работников, могут гарантировать свои услуги на столь длительный срок! И это не просто слова!
Наша гарантия предоставляется без дополнительных затрат. Она начинает действовать сразу после покупки вашей профессиональной вышивальной машины Ricoma.
Условия гарантийного обслуживания для клиентов «RICOMA Украины»:
- 5 лет: гарантия на все двигатели
- 3 года: гарантия на электронные компоненты вышивальных машин
- 1 год: гарантия на детали механической части вышивальных машин
С исчерпывающим перечнем аспектов и случаев, на которые не распространяется гарантийное обслуживание в компании «RICOMA Украины» можно ознакомиться по этой ссылке (https://ricoma.ua/ru/uslugy/garantyya/).
Для комфорта всех клиентов мы ввели возможность заказать обслуживание онлайн.
Чтобы заказать услугу, необходимо зайти на главной странице сайта www.ricoma.ua нажать кнопку «Заказать сервис» или зайти в раздел «Сервисное обслуживание». Заполнить простую анкету в Google-форме. Данные по этой анкеты автоматически превращаются в заявку на гарантийное обслуживание для наших технических работников. Получив ее, они обязаны перезвонить Вам и согласовать детали визита. Подробнее ознакомиться, как подать заявку на сервисное обслуживание можно прочитать здесь.
За дополнительной информацией звоните на нашу «горячую линию» по телефону (067) 396 82 06.